Versandversicherung

Deckungszeitraum: Der Versicherungsschutz für den Versand beginnt, sobald das Paket unser Lager verlässt, und endet, wenn es erfolgreich an die angegebene Adresse geliefert wird.

Abgedeckte Ereignisse: Der Versandversicherungsschutz bietet Schutz bei Verlust, Beschädigung oder Diebstahl des Pakets während des Transports. Der Schutz umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, unsachgemäße Handhabung durch die Transportdienstleister, Unfälle und unvorhergesehene Vorfälle.

Ausschlüsse: Der Versandversicherungsschutz deckt keine durch unsachgemäße Verpackung durch den Kunden verursachten Schäden, Verlust oder Schäden, die durch Naturereignisse (wie Überschwemmungen, Erdbeben oder extreme Wetterbedingungen) verursacht werden, oder wenn das Paket nach der Lieferung unbeaufsichtigt gelassen wird.

Schadenmeldungsverfahren: Im Falle eines abgedeckten Vorfalls sind die Kunden verpflichtet, innerhalb des festgelegten Zeitrahmens einen Antrag auf Schadensersatz einzureichen. Die Ansprüche müssen relevante Dokumente enthalten, wie z. B. Fotos des beschädigten Pakets und dessen Inhalt sowie alle unterstützenden Beweise für den Vorfall.

Rückerstattung oder Ersatz: Je nach Art des Anspruchs und der Verfügbarkeit des Produkts können die Kunden Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Ersatz der beschädigten oder verlorenen Artikel haben.

Gebühr: Der Versandversicherungsschutz ist für eine Gebühr von 4,99 USD pro Bestellung erhältlich. Diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig und ist zum Zeitpunkt des Kassierens zu zahlen.

Haftungsbeschränkung: Unsere Haftung für einen abgedeckten Anspruch im Rahmen des Versandversicherungsschutzes ist auf den tatsächlichen Wert der verlorenen oder beschädigten Artikel begrenzt, bis zur maximalen Deckungssumme, die in der Richtlinie angegeben ist.

Stornierung: Kunden haben die Möglichkeit, den Versandversicherungsschutz zum Zeitpunkt des Kassierens abzulehnen. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, ist die Gebühr für den Versandversicherungsschutz nicht erstattungsfähig.